Afdruk
Verantwoordelijk voor de inhoud
Hotel Garni “Haus Sonneneck” Thale
Mevrouw Jacqueline Brückner Heimburgstraße 1A 06502 Thale / Harz
Fax: 03947 / 7729918 Telefoon: 03947 / 772257
E-mail:
Haus-Sonneneck-Thale@T-Online.de Homepage:www.Hotel-Sonneneck-Thale.de
Belastingnr.: 117/209/04057 (belastingkantoor Quedlinburg) BTW-nummer: DE275855385
Beeldrechten
Mevrouw Jacqueline Brückner Heimburgstraße 1A 06502 Thale / Harz
Inhoud van de online aanbieding
De auteur aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de actualiteit, juistheid, volledigheid of kwaliteit van de verstrekte informatie.
Aansprakelijkheidsclaims tegen de auteur met betrekking tot schade van materiële of ideële aard, die door het gebruik of niet-gebruik van de aangeboden informatie resp. door het gebruik van foutieve en onvolledige informatie werd veroorzaakt, zijn principieel uitgesloten, voor zover er geen sprake is van opzet of grove nalatigheid van de kant van de auteur.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend.
De auteur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor delen van de pagina’s of het gehele aanbod zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen, aan te vullen, te wissen of de publicatie tijdelijk of definitief te staken.
Aansprakelijkheid voor links
Ondanks zorgvuldige inhoudelijke controle aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor de inhoud van externe links.
Voor de inhoud van de gelinkte pagina’s zijn uitsluitend de beheerders van die pagina’s verantwoordelijk.
Gegevensbescherming
Uw persoonlijke gegevens worden uiteraard vertrouwelijk behandeld en niet doorgegeven aan derden.
Cookies
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc.
(“Google”).
Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.
De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden (sjabloon Hotelverband Deutschland)
-
Toepassingsgebied
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op contracten voor de huur van hotelkamers voor logies en andere hoteldiensten (hotelcontract voor logies).
-
Voor het onderverhuren of opnieuw verhuren van de ter beschikking gestelde kamers en het gebruik ervan voor andere doeleinden dan logies is de voorafgaande toestemming van de
hotels in tekstvorm, waarbij wordt afgezien van § 540 paragraaf 1 zin 2 BGB voor zover de klant geen consument is.
-
De algemene voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing als dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen.
-
-
Sluiting van het contract, partner, verjaringstermijn
-
De contractuele partners zijn het hotel en de klant.
Het contract komt tot stand na acceptatie van de aanvraag van de klant door het hotel.
Het staat het hotel vrij om de kamerreservering in tekstvorm te bevestigen. -
Voor alle vorderingen tegen het hotel geldt in het algemeen een verjaringstermijn van één jaar vanaf het begin van de wettelijke verjaringstermijn.
Dit geldt niet voor schadeclaims en andere claims, voor zover deze gebaseerd zijn op opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door het hotel.
-
-
Diensten, prijzen, betalingen
-
Het hotel is verplicht de door de klant geboekte kamers beschikbaar te houden en de overeengekomen diensten te verlenen.
-
De klant is verplicht de geldende of overeengekomen prijzen van het hotel te betalen voor de terbeschikkingstelling van kamers en andere diensten waarvan de klant gebruik maakt.
Dit geldt ook voor diensten en uitgaven van het hotel aan derden die door de klant zijn geregeld. -
De overeengekomen prijs wordt in rekening gebracht op dag van aankomst na kamerbezetting en kan worden betaald in contant of per kaart contant of per kaart worden betaald.
-
De overeengekomen prijzen zijn inclusief de belastingen en lokale heffingen die van toepassing zijn op het moment dat het contract wordt afgesloten.
Niet inbegrepen zijn lokale belastingen die door de gast verschuldigd zijn volgens de respectievelijke gemeentelijke wetgeving, zoals toeristenbelasting.
In het geval van een wijziging in de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde of de invoering, wijziging of afschaffing van lokale heffingen op het onderwerp van de dienst na het sluiten van het contract, worden de prijzen dienovereenkomstig aangepast.
Bij overeenkomsten met consumenten geldt dit alleen als de periode tussen het sluiten en het uitvoeren van de overeenkomst langer is dan vier maanden. -
De prijzen kunnen door het hotel worden gewijzigd als de klant achteraf wijzigingen aanvraagt voor het aantal geboekte kamers, de hoteldiensten of de duur van het verblijf van de gasten en het hotel hiermee akkoord gaat.
-
-
Terugtrekking door de klant (annulering, afzegging, no-show)
-
De klant kan het met het hotel gesloten contract alleen opzeggen als in het contract uitdrukkelijk een herroepingsrecht is overeengekomen, als er een ander wettelijk herroepingsrecht bestaat of als het hotel uitdrukkelijk instemt met de opzegging van het contract.
Het overeenkomen van een herroepingsrecht en het eventueel instemmen met de ontbinding van het contract moet in tekstvorm gebeuren. -
Indien het hotel en de klant een datum voor een kosteloze ontbinding van de overeenkomst zijn overeengekomen, kan de klant tot die datum de overeenkomst ontbinden zonder aanspraak te maken op betaling of schadevergoeding door het hotel.
Het herroepingsrecht van de klant vervalt indien hij op de overeengekomen datum geen gebruik maakt van zijn herroepingsrecht jegens het hotel. -
Als er geen annuleringsrecht is overeengekomen of als dit recht al is verlopen, is er ook geen wettelijk recht op annulering of opzegging en gaat het hotel akkoord met een annulering.
Als de klant niet instemt met de annulering van het contract, behoudt het hotel het recht op de overeengekomen vergoeding, ondanks het feit dat er geen gebruik is gemaakt van de service.
-
Individuele boekingen
tot 3 dagen voor aankomst: gratis
3 tot 0 dagen voor aankomst: 90 % van de overeengekomen service
-
Groepsreserveringen vanaf 4 kamers
Annuleringsvoorwaarden zoals feestdagen.
-
Feestdagen
tot 14 dagen voor aankomst: gratis
14 tot 0 dagen voor aankomst: 90% van de overeengekomen service
-
-
Annulering van het hotel
-
Indien is overeengekomen dat de klant het contract binnen een bepaalde periode kosteloos kan opzeggen, heeft het hotel het recht om het contract tijdens deze periode op te zeggen indien er aanvragen van andere klanten zijn voor de contractueel geboekte kamers en de klant geen afstand doet van zijn herroepingsrecht na navraag door het hotel binnen een redelijke termijn.
-
Als een overeengekomen of gevraagd voorschot of borgsom niet wordt betaald, zelfs na het verstrijken van een redelijke, door het hotel gestelde respijttermijn, heeft het hotel ook het recht om zich terug te trekken uit het contract.
-
Bovendien heeft het hotel het recht om zich buitengewoon terug te trekken uit het contract om objectief gerechtvaardigde redenen, in het bijzonder indien
-
Overmacht of andere omstandigheden waarvoor het hotel niet verantwoordelijk is, maken het onmogelijk om het contract na te komen;
-
kamers of kamers zijn geboekt met misleidende of valse informatie of verzwijging van materiële feiten; materiële feiten kunnen de identiteit van de klant, de mogelijkheid om te betalen of het doel van het verblijf zijn;
-
het hotel heeft gegronde redenen om aan te nemen dat het gebruik van de dienst de goede werking van het bedrijf, de veiligheid of de reputatie van het hotel in het openbaar in gevaar kan brengen, zonder dat dit te wijten is aan de controle of het gezag van het hotel.
organisatorisch gebied van het hotel;
-
het doel of de reden van het verblijf onwettig is;
-
er sprake is van een overtreding van de bovenstaande paragraaf 1.2.
-
-
De gerechtvaardigde annulering van het hotel vormt geen eis tot schadevergoeding vanwege de klant.
-
-
Kamer beschikbaar stellen, overhandigen en terugbrengen
-
De klant maakt geen aanspraak op de levering van specifieke kamers, tenzij dit uitdrukkelijk in tekstvorm is overeengekomen.
-
Geboekte kamers zijn beschikbaar voor de klant van 14.00 tot 16.00 van de overeengekomen dag van aankomst.
De klant heeft geen recht op eerdere beschikbaarheid. -
De gast wordt verzocht telefonisch contact op te nemen met het hotel als de aankomsttijd niet kan worden gehaald.
Anders kan de kamer na 16.00 uur opnieuw worden verhuurd. -
Bij late aankomsten wordt de sleutel in een sleutelkastje gedeponeerd.
De pincode moet voor aankomst telefonisch of per e-mail worden aangevraagd. -
Op de afgesproken dag van vertrek moeten de kamers worden teruggebracht naar het hotel voor 10:45 uur
vrijgegeven en beschikbaar gesteld.
-
-
Aansprakelijkheid van het hotel
-
Het hotel is aansprakelijk voor schade waarvoor het verantwoordelijk is en die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
Bovendien is het hotel aansprakelijk voor andere schade die het gevolg is van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim van het hotel of een derde.opzettelijke of nalatige schending van typische contractuele verplichtingen van het hotel.
Plichtsverzuim door een wettelijke vertegenwoordiger of plaatsvervanger wordt gelijkgesteld met plichtsverzuim door het hotel.
Verdere aanspraken op schadevergoeding zijn uitgesloten, tenzij anders geregeld in dit artikel 7.
Indien zich storingen of gebreken voordoen in de dienstverlening van het hotel, zal het hotel zich inspannen om deze te verhelpen zodra het hotel hiervan op de hoogte is of na een onmiddellijke klacht van de klant.
De klant is verplicht redelijke inspanningen te leveren om de storing te verhelpen en eventuele schade te beperken.
-
-
Diverse
Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij het hotel hier in uitzonderlijke gevallen vóór aankomst van de gast uitdrukkelijk mee instemt.
Dit moet telefonisch worden overeengekomen.
Hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht. -
Slotbepalingen
-
Wijzigingen van en aanvullingen op het contract, de acceptatie van de aanvraag of deze Algemene Voorwaarden dienen in tekstvorm te gebeuren.
Eenzijdige wijzigingen of aanvullingen door de klant zijn ongeldig. -
De plaats van uitvoering en betaling is de locatie van het hotel.
-
Het Duitse recht is van toepassing.
De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en het conflictenrecht is uitgesloten. -
Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of nietig zijn of worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
Voor het overige gelden de wettelijke bepalingen.
-
Overeenkomst gegevensbescherming
Laatst gewijzigd: Februari 2020
De beheerders van deze website (hierna te noemen de “beheerder” of “exploitant”) nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus.
Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Het gebruik van onze website is over het algemeen mogelijk zonder het verstrekken van persoonlijke gegevens.
Voor zover op onze website persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres of e-mailadressen) worden verzameld, gebeurt dit voor zover mogelijk altijd op vrijwillige basis.
Deze gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden doorgegeven.
De verwerking van je persoonsgegevens, zoals je naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer, gebeurt altijd in overeenstemming met de nationale en Europese wetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna “GDPR” genoemd).
Door middel van dit privacybeleid wil ons bedrijf u informeren over het type, de reikwijdte en het doel van de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken en verwerken.
Bovendien informeert dit privacybeleid u over de rechten die u toekomen.
We willen erop wijzen dat gegevensoverdracht via het internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsleemten kan vertonen.
Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
1. definities
De gegevensbeschermingsverklaring van deze pagina’s is gebaseerd op de termen die worden gebruikt in artikel 4 van de GDPR, die door de Europese Unie is gedefinieerd toen zij de General Data Protection Regulation (GDPR) aannam.
Ons privacybeleid moet gemakkelijk te lezen en te begrijpen zijn, zowel voor het publiek als voor onze klanten en zakenpartners.
Om dit te garanderen, willen we de gebruikte termen vooraf uitleggen.
In dit privacybeleid gebruiken we onder andere de volgende termen:
- a) persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens zijn alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “betrokkene” of “gebruiker” genoemd).
Een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
- b) Betrokkene
Betrokkene is elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt door de voor de verwerking verantwoordelijke.
- c) Verwerking
Verwerking is elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, beperken, wissen of vernietigen van gegevens.
- d) Beperking van de verwerking
Beperking van verwerking is het markeren van opgeslagen persoonlijke gegevens met als doel de toekomstige verwerking ervan te beperken.
- e) Profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens bestaande uit het gebruik van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te beoordelen, in het bijzonder om aspecten met betrekking tot de werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen van die natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen.
- f) Pseudonimisering
Pseudonimisering is de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige manier dat de persoonsgegevens niet langer kunnen worden toegeschreven aan een specifieke betrokkene zonder het gebruik van aanvullende informatie, op voorwaarde dat dergelijke aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens niet worden toegeschreven aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
- g) Verantwoordelijke voor de verwerking
Voor de verwerking verantwoordelijke of voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of enig ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Wanneer het doel van en de middelen voor deze verwerking in de wetgeving van de Unie of van een lidstaat worden vastgesteld, kan in de wetgeving van de Unie of van een lidstaat worden bepaald wie de voor de verwerking verantwoordelijke is of volgens welke specifieke criteria deze wordt aangewezen.
- h) Processor
Verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat persoonsgegevens verwerkt namens de voor de verwerking verantwoordelijke.
- i) Ontvanger
Ontvanger is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan aan wie, al dan niet als derde, de persoonsgegevens worden verstrekt.
Overheidsinstanties die persoonsgegevens kunnen ontvangen in het kader van een bepaald onderzoek overeenkomstig de wetgeving van de Unie of van een lidstaat, worden echter niet als ontvangers beschouwd.
- j) Derde
Derde is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of orgaan anders dan de betrokkene, de voor de verwerking verantwoordelijke, de verwerker en de personen die onder rechtstreeks gezag van de voor de verwerking verantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om persoonsgegevens te verwerken.
- k) Toestemming
Toestemming is elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de betrokkene waarmee hij of zij door middel van een verklaring of een duidelijke bevestigende handeling aangeeft in te stemmen met de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.
2. rechten van de gebruiker
We vinden het ook belangrijk om je bewust te maken van de rechten die je volgens de GDPR hebt met betrekking tot de verwerking van je gegevens:
- a) Recht op bevestiging (Art. 15 (1) GDPR)
Elke betrokkene heeft het recht om van de voor de verwerking verantwoordelijke bevestiging te krijgen over het al dan niet verwerken van hem of haar betreffende persoonsgegevens.
Als een betrokkene gebruik wil maken van dit recht op bevestiging, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met het adres dat wordt vermeld in de wettelijke kennisgeving of in dit privacybeleid of met een andere medewerker van de voor de verwerking verantwoordelijke.
- b) Recht op informatie (Art. 15 (1) en (3) GDPR)
Elke persoon die te maken heeft met de verwerking van persoonsgegevens (gebruiker) heeft het recht om op elk moment kosteloos informatie te ontvangen van de voor de verwerking verantwoordelijke over de persoonsgegevens die over hem zijn opgeslagen en een kopie van deze informatie.
Bovendien moet de voor de verwerking verantwoordelijke de betrokkene de volgende informatie verstrekken:
-
-
- de doeleinden van de verwerking
- de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt
- de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name ontvangers in derde landen of internationale organisaties
- indien mogelijk, de beoogde periode gedurende welke de persoonsgegevens zullen worden opgeslagen, of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die periode te bepalen
- het bestaan van het recht om van de voor de verwerking verantwoordelijke rectificatie of wissing van persoonsgegevens of beperking van de verwerking van persoonsgegevens betreffende de betrokkene te verlangen of om tegen een dergelijke verwerking bezwaar te maken
- het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
- als de persoonlijke gegevens niet bij de betrokkene zijn verzameld: Alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, als bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4, GDPR en, ten minste in die gevallen, zinvolle informatie over de betrokken logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene
-
Bovendien heeft de betrokkene het recht om te weten of persoonsgegevens zijn doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie.
Als dit het geval is, heeft de betrokkene ook het recht om informatie te krijgen over de passende waarborgen in verband met de overdracht.
- c) Recht op rectificatie (Art 16 GDPR)
Elke persoon waarop de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft het recht om de onmiddellijke correctie te eisen van onjuiste persoonsgegevens die op hem betrekking hebben.
Bovendien heeft de betrokkene het recht om aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te vragen, ook door middel van een aanvullende verklaring, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking.
- d) Recht op wissen (recht om vergeten te worden) (Art. 17 GDPR)
Eenieder die door de verwerking van persoonsgegevens wordt getroffen, heeft het recht om van de voor de verwerking verantwoordelijke te verlangen dat de hem betreffende persoonsgegevens zonder onnodige vertraging worden gewist wanneer een van de volgende gronden van toepassing is en voor zover de verwerking niet noodzakelijk is:
-
-
- De persoonsgegevens werden verzameld of anderszins verwerkt voor doeleinden waarvoor ze niet langer noodzakelijk zijn.
- De betrokkene trekt de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd in volgens art. 6 lid 1 onder a GDPR of art. 9 lid 1 onder a GDPR.
1 letter a GDPR of Art. 9 para.
2(a) GDPR en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking. - De betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van Art. 21 para.
1 GDPR en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking, of de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van Art. 21 para.
2 GDPR, de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking. - De persoonsgegevens werden onrechtmatig verwerkt.
- Het wissen van persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens de EU-wetgeving of de wetgeving van de lidstaten waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen.
- De persoonsgegevens zijn verzameld in verband met diensten van de informatiemaatschappij die op grond van art. 8 lid.
1 DS-GVO verzameld.
-
Als de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en ons bedrijf, als verwerkingsverantwoordelijke, verplicht is op grond van Art. 17 para.
1 GDPR om de persoonsgegevens te wissen, neemt de verwerkingsverantwoordelijke, rekening houdend met de beschikbare technologie en de kosten van de tenuitvoerlegging, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, om andere verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken ervan op de hoogte te stellen dat de betrokkene heeft verzocht om alle koppelingen naar of kopieën of replicaties van die persoonsgegevens door dergelijke verwerkingsverantwoordelijken te wissen, voor zover verwerking niet vereist is.
-
- e) Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)
Elke persoon die door de verwerking van persoonsgegevens wordt getroffen, heeft het recht om van de voor de verwerking verantwoordelijke een beperking van de verwerking te verkrijgen wanneer een van de volgende situaties van toepassing is:
-
-
- De juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist door de betrokkene, gedurende een periode die de voor de verwerking verantwoordelijke in staat stelt om de juistheid van de persoonsgegevens te controleren.
- De verwerking is onwettig en de betrokkene verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan.
- De voor de verwerking verantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar de betrokkene heeft ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
- De betrokkene heeft bezwaar gemaakt tegen verwerking op grond van art.
Art. 21 para.
1 GDPR en het is nog niet duidelijk of de legitieme gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene.
-
-
- f) Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR)
- e) Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR)
Eenieder die door de verwerking van persoonsgegevens wordt getroffen, heeft het recht de hem betreffende persoonsgegevens die door de betrokkene aan een voor de verwerking verantwoordelijke zijn verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Hij of zij heeft ook het recht om deze gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder belemmering van de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming op grond van Art. 6 para.
1 letter a GDPR of Art. 9 para.
2 letter a GDPR of op een overeenkomst krachtens Art. 6 para.
1 letter b GDPR en de verwerking op geautomatiseerde wijze plaatsvindt, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.
Bovendien heeft de betrokkene bij de uitoefening van zijn of haar recht op gegevensoverdraagbaarheid op grond van Art. 20 para.
1 GDPR, heeft de betrokkene het recht om de persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere te laten overdragen, wanneer dit technisch haalbaar is en wanneer dit geen negatieve gevolgen heeft voor de rechten en vrijheden van anderen.
-
- g) Recht op bezwaar (Art 21 GDPR)
Elke persoon die getroffen wordt door de verwerking van persoonsgegevens heeft het recht om, op gronden die verband houden met zijn of haar specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens die gebaseerd is op punt (e) of (f) van artikel 6(1) GDPR.
1 (e) of (f) van de GDPR.
Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
De verwerkingsverantwoordelijke zal de persoonsgegevens niet langer verwerken in geval van bezwaar, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Indien de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing, heeft de betrokkene het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens voor dergelijke marketing.
Dit geldt ook voor profilering voor zover deze gepaard gaat met dergelijke directe reclame.
Als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct-marketingdoeleinden, zal de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Daarnaast heeft de betrokkene het recht om, op gronden die verband houden met zijn of haar bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden, of voor statistische doeleinden overeenkomstig artikel 89, lid 1, van de GDPR, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
1 GDPR, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
Gebruikers zijn ook vrij om hun recht van verzet uit te oefenen in verband met het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij, niettegenstaande Richtlijn 2002/58/EG, door middel van geautomatiseerde procedures met gebruik van technische specificaties.
-
- h) Geautomatiseerde beslissingen in individuele gevallen, waaronder profilering (Art. 22 GDPR)
Eenieder op wie de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, gebaseerd besluit waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of dat hem op soortgelijke wijze in aanmerkelijke mate treft, mits het besluit (1) niet noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen de betrokkene en de voor de verwerking verantwoordelijke (2) is toegestaan op grond van EU-wetgeving of wetgeving van een lidstaat waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen en waarin tevens passende maatregelen zijn vastgesteld ter bescherming van de rechten en vrijheden en gerechtvaardigde belangen van de betrokkene, of (3) is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
Indien het besluit (1) noodzakelijk is voor het aangaan of de uitvoering van een overeenkomst tussen de betrokkene en een voor de verwerking verantwoordelijke, of (2) gebaseerd is op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, treft de voor de verwerking verantwoordelijke passende maatregelen om de rechten en vrijheden en gerechtvaardigde belangen van de betrokkene te beschermen, waaronder ten minste het recht op menselijke tussenkomst van de voor de verwerking verantwoordelijke, om zijn standpunt kenbaar te maken en om het besluit te betwisten.
-
- i) Recht om toestemming in te trekken volgens de gegevensbeschermingswetgeving
Elke persoon waarop de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft het recht om op elk moment zijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken.
3. koekjes
Sommige internetpagina’s maken gebruik van zogenaamde cookies.
Cookies beschadigen uw computer niet en bevatten geen virussen.
Cookies worden gebruikt om onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en bewaard door uw browser.
De meeste cookies die we gebruiken zijn zogenaamde “sessiecookies”.
Deze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek.
Andere cookies blijven opgeslagen op uw eindapparaat totdat u ze verwijdert.
Met deze cookies kunnen wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeren.
Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
4. gegevensverwerking bij gebruik van PMS-systemen (widgets)
Op deze pagina’s kunnen widgets van het bedrijf zadego GmbH (easybooking) worden geïmplementeerd.
zadego GmbH Hypo-Passage 2 6020 Innsbruck Oostenrijk
De aanbieder is een PMS-systeem dat de aanbieder van de hotelsoftware van de verantwoordelijke persoon vertegenwoordigt.
Afhankelijk van de toeristische sector kunnen de widgets er als volgt uitzien:
- Aanvraagformulier
- Boekingsmasker
- Klein zoeken (aanvraag, boeking)
- Categorie bekijken
- Kamer
- Pakketten widget
- Prijsoverzicht
- Prijsvergelijking
- Beschikbaarheidskalender
- Online inchecken
a. Algemene informatie
Om uw aanvraag of boeking te kunnen verwerken, is het noodzakelijk dat de gegevens die u aan de verantwoordelijke verstrekt, worden verwerkt.
De hierboven genoemde verantwoordelijke voor de verwerking en zadego GmbH (samen ook “aanbieder” genoemd) hebben een contractueel geregelde zakelijke relatie.
De verantwoordelijke voor de verwerking betrekt zijn hotelmanagement- en boekingssoftware van zadego GmbH.
De door u verstrekte persoonsgegevens worden doorgegeven aan het beheersysteem en aan bedrijven die een zakelijke relatie met het beheersysteem hebben.
Deze overdracht vindt met name plaats aan de bovengenoemde verhuurders, mogelijk
ook aan toerismeverenigingen, registratieproviders, betalingsproviders en andere bedrijven die verbonden zijn met het beheersysteem en/of de verhuurder en die gebruikt moeten worden om te voldoen aan postcontractuele verplichtingen.
Het gebruik van persoonlijke gegevens door de providers is gebaseerd op de toepasselijke wettelijke bepalingen en de toestemming die u hebt gegeven voor het gebruik van uw gegevens.
b. Verzamelen van gegevens
Als onderdeel van een aanvraag of boeking bij het toerismebedrijf verstrekt u relevante gegevens voor dit doel.
Dit zijn meestal de volgende gegevens:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Adres
- Telefoon
- Betalingsgegevens (bankgegevens, creditcardgegevens)
- Geboortedata (voor de identificatie van kinderen)
Deze gegevens worden alleen verzameld voor zover dit wettelijk is toegestaan en alleen met uw toestemming en door uw actieve medewerking.
Als de toestemming elektronisch wordt gegeven als onderdeel van de diensten, wordt rekening gehouden met de wettelijke informatieverplichtingen en wordt deze toestemming geregistreerd met behulp van geschikte technische systemen.
c. Doel van deze gegevensverwerking
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw persoonsgegevens in deze context voor de volgende doeleinden:
- Aanbod indienen
- Online inchecken
- Voldoen aan rapportageverplichtingen
- Betalingsverwerking
- Boekhouding
Als er persoonlijke gegevens worden ingevoerd in een van deze widgets (contactgegevens, e-mail, data van het gewenste verblijf in ons hotel), gebeurt dit altijd op vrijwillige basis en alleen om een overeenkomstige aanbieding te kunnen doen voor het gewenste verblijf.
Als er geen contractuele relatie tussen de partijen tot stand komt (d.w.z. er is geen verblijf bij de voor de verwerking verantwoordelijke), worden de gegevens van de betrokkene automatisch en onmiddellijk uit de systemen gewist.
In individuele gevallen moeten wettelijke bewaar- en uitwissingstermijnen in acht worden genomen.
5. meldingsplicht
Volgens de toepasselijke registratiewet is de verantwoordelijke verplicht om alle gasten die bij de verantwoordelijke verblijven te registreren met de gegevens die in de registratiewet zijn gespecificeerd.
Dit omvat de volgende gegevens:
- Naam
- Naam van personen die met u meereizen
- Geboortedatum
- Geslacht
- Nationaliteit
- Land van herkomst
- Adres
- Reisdocument (type, nummer, datum van afgifte, afgevende instantie, land)
- Datum van de reisperiode
a. Telefoonboek voor gasten
In overeenstemming met een wettelijke verplichting moet de verantwoordelijke persoon alle gastgegevens die aan hem zijn doorgegeven voor een boeking bewaren in een zogenaamd gastenregister.
Dit gastenbestand is onderworpen aan de automatische verwijdering en anonimiseringstermijnen die in het systeem zijn opgeslagen.
Aanbieders zorgen voor geschikte technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens in het systeem op te slaan in overeenstemming met de wet.
In individuele gevallen moeten wettelijk voorgeschreven opslag- en bewaartermijnen in acht worden genomen en nageleefd.
De vastgestelde bewaartermijnen zijn van toepassing tenzij de betreffende gegevens langer worden verwerkt voor andere doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd.
Het gastenbestand wordt elektronisch beheerd door de verantwoordelijke voor de verwerking, waarbij de gegevens voor dit doel aan zadego GmbH worden doorgegeven.
In dit geval treedt zadego GmbH op als verwerker, aangezien het de gegevens op zijn servers opslaat.
Gegevens worden niet doorgegeven aan een derde land zonder voorafgaande kennisgeving aan de betrokkenen.
6. SSL-codering
Deze site maakt gebruik van SSL-encryptie om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals de vragen die u naar ons als sitebeheerder stuurt.
U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotsymbool in uw browserregel.
Als SSL-encryptie is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
7. privacybeleid Google Maps
Deze website maakt gebruik van het product Google Maps van Google Inc. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van de automatisch verzamelde gegevens door Google Inc., haar vertegenwoordigers en derden.
Je kunt de gebruiksvoorwaarden van Google Maps vinden onder ” Gebruiksvoorwaarden van Google Maps “.
8. gegevensbeschermingsbepalingen over de toepassing en het gebruik van Google Analytics (met anonimiseringsfunctie)
De controller heeft de Google Analytics-component (met anonimiseringsfunctie) op deze website geïntegreerd.
Google Analytics is een webanalysedienst.
Webanalyse is het verzamelen, vergelijken en evalueren van gegevens over het gedrag van bezoekers van websites.
Een webanalysedienst verzamelt onder andere gegevens over de website vanwaar een betrokkene naar een website is gekomen (zogenaamde referrer), welke subpagina’s van de website zijn bezocht of hoe vaak en hoe lang een subpagina is bekeken.
De werkmaatschappij van de Google Analytics-component is Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, VS.
De controller gebruikt de toevoeging “_gat._anonymiseIp” voor webanalyse via Google Analytics.
Deze toevoeging wordt door Google gebruikt om het IP-adres van de internetverbinding van de betrokkene in te korten en te anonimiseren als onze website wordt geopend vanuit een lidstaat van de Europese Unie of vanuit een andere staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Het doel van de Google Analytics-component is het analyseren van de bezoekersstromen op onze website.
Google gebruikt de verkregen gegevens en informatie onder andere om het gebruik van onze website te analyseren, om online rapporten voor ons samen te stellen die de activiteiten op onze website laten zien en om andere diensten aan te bieden in verband met het gebruik van onze website.
Google Analytics plaatst een cookie op het IT-systeem van de betrokkene.
Wat cookies zijn, is hierboven al uitgelegd.
Door het plaatsen van de cookie kan Google het gebruik van onze website analyseren.
Telkens wanneer een van de afzonderlijke pagina’s van deze website wordt bezocht, die wordt beheerd door de verantwoordelijke voor de verwerking en waarop een Google Analytics-component is geïntegreerd, wordt de internetbrowser op het informatietechnologiesysteem van de betrokkene automatisch door de desbetreffende Google Analytics-component gevraagd om gegevens naar Google te sturen ten behoeve van online analyse.
In de loop van deze technische procedure verkrijgt Google kennis van persoonlijke informatie, zoals het IP-adres van de betrokkene, die Google onder andere dient om de herkomst van bezoekers en kliks te begrijpen en vervolgens commissieafrekeningen te maken.
De cookie wordt gebruikt om persoonlijke informatie op te slaan, zoals de toegangstijd, de locatie van waaruit toegang werd verkregen en de frequentie van bezoeken aan onze website door de betrokkene.
Telkens wanneer onze website wordt bezocht, worden deze persoonlijke gegevens, inclusief het IP-adres van de internetverbinding die door de betrokkene wordt gebruikt, doorgegeven aan Google in de Verenigde Staten van Amerika.
Deze persoonlijke gegevens worden opgeslagen door Google in de Verenigde Staten van Amerika.
Google kan deze via het technische proces verzamelde persoonsgegevens doorgeven aan derden.
De betrokkene kan, zoals hierboven vermeld, het plaatsen van cookies via onze website te allen tijde voorkomen door een overeenkomstige instelling van de gebruikte internetbrowser en zo het plaatsen van cookies permanent weigeren.
Een dergelijke instelling van de gebruikte internetbrowser zou ook voorkomen dat Google een cookie plaatst op het IT-systeem van de betrokkene.
Bovendien kan een cookie die al door Google Analytics is geplaatst op elk moment worden verwijderd via de internetbrowser of andere softwareprogramma’s.
Bovendien heeft de betrokkene de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens door Google Analytics met betrekking tot het gebruik van deze website en de verwerking van deze gegevens door Google en om dit te voorkomen.
Om dit te doen, moet de betrokkene een browser add-on downloaden en installeren via de link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Deze browser add-on informeert Google Analytics via JavaScript dat er geen gegevens en informatie over bezoeken aan websites mogen worden doorgegeven aan Google Analytics.
De installatie van de browser-add-on wordt door Google herkend als een bezwaar.
Als het IT-systeem van de betrokkene op een later tijdstip wordt verwijderd, geformatteerd of opnieuw geïnstalleerd, moet de betrokkene de browser-add-on opnieuw installeren om Google Analytics te deactiveren.
Als de browser-add-on wordt verwijderd of gedeactiveerd door de betrokkene of een andere persoon die kan worden toegerekend aan hun controlesfeer, is het mogelijk om de browser-add-on opnieuw te installeren of te activeren.
9e evaluatiewidget van ConsultiiQ GmbH
Deze pagina maakt gebruik van een widget van ConsultiiQ GmbH om beoordelingen en een gemiddelde beoordeling weer te geven van beoordelingen die zijn ingediend op verschillende beoordelingsportalen voor ons bedrijf.
Aanbieder is:
ConsultiiQ GmbH Spitalstraße 1 38640 Goslar Duitsland
Om de functies van de widget van ConsultiiQ GmbH te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan.
Deze informatie wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van ConsultiiQ GmbH in Duitsland en daar opgeslagen.
De provider van deze site heeft geen inzicht in of invloed op deze gegevensoverdracht.
De widget van ConsultiiQ GmbH wordt gebruikt in het belang van de presentatie van de op ConsultiiQ GmbH ingediende beoordelingen van ons hotel en om de weergave van alle op ConsultiiQ GmbH verzamelde beoordelingen van ons hotel mogelijk te maken.
Dit vormt een legitiem belang in de zin van Art. 6 para.
1 lit.
f GDPR.
Meer informatie over gegevensbescherming bij ConsultiiQ GmbH vindt u in het privacybeleid van ConsultiiQ GmbH: https://index.iiq-check.de/datenschutz
10. serverlogbestanden
De provider van de pagina’s verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt.
Deze zijn
- Browsertype en browserversie
- Gebruikt besturingssysteem
- Referrer URL
- Hostnaam van de computer die toegang krijgt
- Tijd van de serveraanvraag
Deze gegevens kunnen niet worden toegewezen aan specifieke personen.
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.
We behouden ons het recht voor om deze gegevens achteraf te controleren als we ons bewust worden van specifieke aanwijzingen van onrechtmatig gebruik.
11. het niet-bestaan van geautomatiseerde besluitvorming
Als verantwoordelijk bedrijf maken we geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
12. nota over online geschillenbeslechting
Online geschillenbeslechting overeenkomstig art. 14 lid 1 ODR-VO: online geschillenbeslechting overeenkomstig art. 14 lid 1 ODR-VO.
1 ODR-VO: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. bezwaar tegen reclamemails
Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van onze wettelijke meldingsplicht voor het ongevraagd toesturen van reclame en informatiemateriaal.
De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, zoals spam e-mails.
14. wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Het is daarom aan te raden deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.
Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
Deze wijzigingen worden direct na publicatie op deze pagina van kracht.
15 Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen, suggesties of zorgen hebt over dit beleid of het gebruik van uw gegevens, neem dan contact met ons op via het adres dat in de juridische kennisgeving of in dit privacybeleid staat vermeld.