Påtryk
Ansvarlig for indholdet
Hotel garni “Haus Sonneneck” Thale
Fru Jacqueline Brückner Heimburgstraße 1A 06502 Thale / Harz
Fax: 03947 / 7729918 Telefon: 03947 / 772257
E-mail:
Haus-Sonneneck-Thale@T-Online.de Hjemmeside:www.Hotel-Sonneneck-Thale.de
Skattenummer: 117/209/04057 (skattekontoret i Quedlinburg) Momsnummer: DE275855385
Rettigheder til billeder
Fru Jacqueline Brückner Heimburgstraße 1A 06502 Thale / Harzen
Indhold af online-tilbuddet
Forfatteren påtager sig intet ansvar for aktualitet, korrekthed, fuldstændighed eller kvalitet af de leverede oplysninger.
Ansvarskrav mod forfatteren vedrørende materielle eller immaterielle skader forårsaget af brug eller ikke-brug af de leverede oplysninger eller ved brug af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger er grundlæggende udelukket, medmindre der er bevis for forsætlig hensigt eller grov uagtsomhed fra forfatterens side.
Alle tilbud er med forbehold for ændringer og er ikke bindende.
Forfatteren forbeholder sig udtrykkeligt ret til at ændre, supplere eller slette dele af siderne eller hele tilbuddet uden forudgående varsel eller til at indstille offentliggørelsen midlertidigt eller permanent.
Ansvar for links
Trods omhyggelig kontrol af indholdet påtager vi os intet ansvar for indholdet af eksterne links.
Operatørerne af de linkede sider er alene ansvarlige for deres indhold.
Beskyttelse af data
Dine personlige data vil naturligvis blive behandlet fortroligt og ikke videregivet til tredjeparter.
Småkager
Dette websted bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Inc.
(“Google”).
Google Analytics bruger “cookies”, som er tekstfiler, der placeres på din computer, til at hjælpe webstedet med at analysere, hvordan brugerne anvender webstedet.
De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), overføres til og gemmes af Google på servere i USA.
Google vil bruge disse oplysninger til at analysere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet for webstedsoperatører og levere andre tjenester i forbindelse med webstedsaktivitet og internetbrug.
Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis loven kræver det, eller hvis sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne.
Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data, som Google er i besiddelse af.
Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men bemærk, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted.
Ved at bruge dette websted giver du dit samtykke til, at Google behandler data om dig på den måde og til de formål, der er beskrevet ovenfor.
Generelle vilkår og betingelser
Generelle vilkår og betingelser (skabelon Hotelverband Deutschland)
-
Anvendelsesområde
-
Disse vilkår og betingelser gælder for kontrakter om leje af hotelværelser til indkvartering og andre hoteltjenester (hotelopholdskontrakt).
-
Fremleje eller genudlejning af de stillede værelser og deres brug til andre formål end indkvartering kræver forudgående samtykke fra
hoteller i tekstform, hvorved § 540 stk. 1 sætning 2 BGB fraviges, hvis kunden ikke er en forbruger.
-
Kundens generelle vilkår og betingelser gælder kun, hvis dette udtrykkeligt er aftalt på forhånd.
-
-
Kontraktindgåelse, partner, forældelsesfrist
-
De kontraktlige partnere er hotellet og kunden.
Kontrakten indgås, når hotellet har accepteret kundens ansøgning.
Det står hotellet frit for at bekræfte værelsesbestillingen i tekstform. -
Alle krav mod hotellet er generelt underlagt en forældelsesfrist på et år fra begyndelsen af den lovbestemte forældelsesfrist.
Dette gælder ikke for erstatningskrav og andre krav, for så vidt som disse er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra hotellets side.
-
-
Tjenester, priser, betalinger
-
Hotellet er forpligtet til at holde de værelser, som kunden har reserveret, tilgængelige og til at levere de aftalte ydelser.
-
Kunden er forpligtet til at betale hotellets gældende eller aftalte priser for levering af værelset og de øvrige ydelser, som kunden benytter sig af.
Dette gælder også for hotellets ydelser og udgifter til tredjeparter, som kunden har arrangeret. -
Den aftalte pris vil blive opkrævet på ankomstdagen efter værelsesbesættelse og kan betales i kontant eller med kort betales kontant eller med kort.
-
De aftalte priser inkluderer de skatter og lokale afgifter, der er gældende på det tidspunkt, hvor kontrakten indgås.
Ikke inkluderet er lokale skatter, som gæsten skal betale i henhold til den respektive kommunale lovgivning, såsom besøgsskat.
I tilfælde af en ændring af den lovpligtige moms eller indførelse, ændring eller afskaffelse af lokale afgifter på genstanden for tjenesten efter indgåelse af kontrakten, skal priserne justeres i overensstemmelse hermed.
I tilfælde af kontrakter med forbrugere gælder dette kun, hvis perioden mellem indgåelse og opfyldelse af kontrakten overstiger fire måneder. -
Priserne kan ændres af hotellet, hvis kunden efterfølgende anmoder om ændringer i antallet af bookede værelser, hotellets serviceydelser eller længden af gæsternes ophold, og hotellet er indforstået med dette.
-
-
Kundens tilbagetrækning (aflysning, afbestilling, udeblivelse)
-
Kunden kan kun træde tilbage fra den kontrakt, der er indgået med hotellet, hvis der udtrykkeligt er aftalt en fortrydelsesret i kontrakten, hvis der findes en anden lovbestemt fortrydelsesret, eller hvis hotellet udtrykkeligt accepterer annulleringen af kontrakten.
Aftalen om fortrydelsesret og et eventuelt samtykke til annullering af kontrakten skal ske i tekstform. -
Hvis hotellet og kunden har aftalt en dato for omkostningsfri annullering af kontrakten, kan kunden annullere kontrakten frem til denne dato uden at pådrage sig krav om betaling eller skadeserstatning fra hotellet.
Kundens fortrydelsesret bortfalder, hvis han ikke gør brug af sin fortrydelsesret over for hotellet inden den aftalte dato. -
Hvis der ikke er aftalt en afbestillingsret eller den allerede er udløbet, er der heller ingen lovbestemt afbestillingsret eller opsigelse, og hotellet accepterer en afbestilling.
Hvis kunden ikke accepterer annulleringen af kontrakten, bevarer hotellet retten til det aftalte vederlag på trods af manglende brug af ydelsen.
-
Individuelle bookinger
op til 3 dage før ankomst: gratis
3 til 0 dage før ankomst: 90 % af den aftalte ydelse
-
Gruppereservationer fra 4 værelser
Afbestillingsbetingelser som f.eks. helligdage.
-
Offentlige helligdage
op til 14 dage før ankomst: gratis
14 til 0 dage før ankomst: 90% af den aftalte ydelse
-
-
Afbestilling af hotellet
-
Hvis det er aftalt, at kunden kan træde tilbage fra kontrakten uden omkostninger inden for et bestemt tidsrum, er hotellet berettiget til at træde tilbage fra kontrakten i dette tidsrum, hvis der er forespørgsler fra andre kunder om de kontraktligt reserverede værelser, og kunden ikke giver afkald på sin fortrydelsesret ved henvendelse fra hotellet med en rimelig frist.
-
Hvis en aftalt eller krævet forudbetaling eller sikkerhedsstillelse ikke foretages, selv efter at en rimelig frist, der er fastsat af hotellet, er udløbet, har hotellet også ret til at trække sig ud af kontrakten.
-
Desuden har hotellet ret til ekstraordinært at træde tilbage fra kontrakten af objektivt begrundede årsager, især hvis
-
force majeure eller andre omstændigheder, som hotellet ikke er ansvarlig for, gør det umuligt at opfylde kontrakten;
-
værelser eller værelser, der culpøst er booket med vildledende eller falske oplysninger eller fortielse af væsentlige fakta; væsentlige fakta kan omfatte kundens identitet, betalingsevne eller formålet med opholdet;
-
hotellet har begrundet mistanke om, at brugen af tjenesten kan bringe den gnidningsløse drift af virksomheden, sikkerheden eller hotellets omdømme i offentligheden i fare, uden at dette kan tilskrives hotellets kontrol- eller myndighedssfære.
organisatoriske område af hotellet;
-
formålet med eller årsagen til opholdet er ulovligt;
-
der er tale om en overtrædelse af ovennævnte afsnit 1.2.
-
-
Den berettigede aflysning af hotellet udgør ikke et erstatningskrav fra kundens side.
-
-
Tilvejebringelse, overdragelse og tilbagelevering af værelser
-
Kunden har ikke krav på at få stillet bestemte rum til rådighed, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt i tekstform.
-
Bookede værelser er tilgængelige for kunden fra 14:00 til 16.00 på den aftalte ankomstdag.
Kunden har ikke ret til tidligere tilgængelighed. -
Gæsten bedes kontakte hotellet pr. telefon, hvis ankomsttiden ikke kan overholdes.
I modsat fald kan værelset genudlejes efter kl. 16. -
Ved sen ankomst deponeres nøglen i en nøgleboks .
Pinkoden skal rekvireres pr. telefon eller e-mail før ankomst. -
På den aftalte afrejsedag skal værelserne returneres til hotellet inden 10:45 om morgenen
ryddet og gjort tilgængelig.
-
-
Hotellets ansvar
-
Hotellet hæfter for skader, som det er ansvarligt for, og som skyldes skade på liv, legeme eller helbred.
Desuden er det ansvarligt for andre skader, der er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra hotellets side eller fra en tredjeparts side.forsætlig eller uagtsom overtrædelse af hotellets typiske kontraktlige forpligtelser.
En pligtforsømmelse fra en juridisk repræsentant eller stedfortrædende agent svarer til en pligtforsømmelse fra hotellets side.
Yderligere erstatningskrav er udelukket, medmindre andet er reguleret i dette punkt 7.
Hvis der opstår forstyrrelser eller mangler i hotellets ydelser, skal hotellet bestræbe sig på at afhjælpe disse, når det får kendskab til dem, eller når kunden straks reklamerer over dem.
Kunden er forpligtet til at gøre en rimelig indsats for at afhjælpe forstyrrelsen og minimere eventuelle skader.
-
-
Diverse
Kæledyr er ikke tilladt, medmindre hotellet udtrykkeligt accepterer dette i særlige tilfælde før gæstens ankomst .
Dette skal aftales telefonisk.
Der vil være ekstra omkostninger. -
Endelige bestemmelser
-
Ændringer og tilføjelser til kontrakten, godkendelsen af ansøgningen eller disse generelle vilkår og betingelser skal foretages i tekstform.
Ensidige ændringer eller tilføjelser fra kundens side er ugyldige. -
Udførelses- og betalingsstedet er hotellets beliggenhed.
-
Tysk lovgivning er gældende.
Anvendelsen af FN’s konvention om aftaler om internationalt salg af varer og lovkonflikter er udelukket. -
Hvis enkelte bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er eller bliver ugyldige eller ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser.
I alle andre henseender gælder de lovbestemte bestemmelser.
-
Aftale om databeskyttelse
Senest ændret: Februar 2020
Operatørerne af dette websted (i det følgende benævnt “den dataansvarlige” eller “operatøren”) tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt.
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne privatlivspolitik.
Brugen af vores hjemmeside er generelt mulig uden at give personlige data.
I det omfang, der indsamles personoplysninger (f.eks. navn, adresse eller e-mailadresser) på vores hjemmeside, sker dette så vidt muligt altid på frivillig basis.
Disse data videregives ikke til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke.
Behandlingen af dine personlige data, såsom dit navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer, udføres altid i overensstemmelse med national og europæisk lovgivning, især den generelle databeskyttelsesforordning (i det følgende benævnt “GDPR”).
Ved hjælp af denne privatlivspolitik vil vores virksomhed gerne informere dig om typen, omfanget og formålet med de personoplysninger, vi indsamler, bruger og behandler.
Desuden informerer denne privatlivspolitik dig om de rettigheder, du er berettiget til.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan have sikkerhedshuller.
Fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.
1. Definitioner
Databeskyttelseserklæringen på disse sider er baseret på de udtryk, der anvendes i artikel 4 i GDPR, som blev defineret af EU, da den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) blev vedtaget.
Vores privatlivspolitik skal være let at læse og forstå for offentligheden såvel som for vores kunder og forretningspartnere.
For at sikre dette vil vi gerne forklare de anvendte udtryk på forhånd.
Vi bruger blandt andet følgende udtryk i denne privatlivspolitik:
- a) personlige data
Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (i det følgende benævnt “den registrerede” eller “brugeren”).
En identificerbar fysisk person er en person, der kan identificeres direkte eller indirekte, navnlig ved henvisning til en identifikator som f.eks. et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en online-identifikator eller en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet af den fysiske person.
- b) Den registrerede
Den registrerede er enhver identificeret eller identificerbar fysisk person, hvis personoplysninger behandles af den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen.
- c) Forarbejdning
Behandling er enhver operation eller række af operationer, der udføres på personoplysninger eller på sæt af personoplysninger, uanset om det sker automatisk eller ej, såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, hentning, søgning, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller anden form for tilrådighedsstillelse, justering eller kombination, begrænsning, sletning eller tilintetgørelse.
- d) Begrænsning af behandling
Begrænsning af behandling er mærkning af lagrede personoplysninger med det formål at begrænse deres fremtidige behandling.
- e) Profilering
Profilering er enhver form for automatiseret behandling af personoplysninger, der består i at bruge personoplysninger til at evaluere visse personlige aspekter vedrørende en fysisk person, især til at analysere eller forudsige aspekter vedrørende den fysiske persons arbejdsindsats, økonomiske situation, helbred, personlige præferencer, interesser, pålidelighed, adfærd, placering eller bevægelser.
- f) Pseudonymisering
Pseudonymisering er behandling af personoplysninger på en sådan måde, at personoplysningerne ikke længere kan henføres til en bestemt registreret uden brug af yderligere oplysninger, forudsat at sådanne yderligere oplysninger opbevares separat og er underlagt tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at personoplysningerne ikke henføres til en identificeret eller identificerbar fysisk person.
- g) Den dataansvarlige eller den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandlingen
Den dataansvarlige eller den, der er ansvarlig for behandlingen, er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller andet organ, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.
Hvis formålene med og midlerne til en sådan behandling er fastlagt i EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, kan den dataansvarlige eller de specifikke kriterier for udpegning heraf være fastsat i EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret.
- h) Processor
Databehandler er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, agentur eller andet organ, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
- i) Modtager
Modtager er en fysisk eller juridisk person, en offentlig myndighed, et agentur eller et andet organ, som personoplysningerne videregives til, uanset om der er tale om en tredjepart eller ej.
Offentlige myndigheder, der kan modtage personoplysninger inden for rammerne af en bestemt undersøgelse i overensstemmelse med EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, betragtes dog ikke som modtagere.
- j) Tredje part
Tredjepart er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, agentur eller organ, der ikke er den registrerede, den dataansvarlige, databehandleren og personer, der under den dataansvarliges eller databehandlerens direkte myndighed er autoriseret til at behandle personoplysninger.
- k) Samtykke
Samtykke er enhver frivillig, specifik, informeret og utvetydig viljestilkendegivelse fra den registrerede, hvorved han eller hun ved en erklæring eller en klar bekræftende handling indvilliger i, at personoplysninger vedrørende ham eller hende behandles.
2. Brugerens rettigheder
Det er også vigtigt for os at gøre dig opmærksom på de rettigheder, du har i henhold til GDPR med hensyn til behandlingen af dine data:
- a) Ret til bekræftelse (artikel 15, stk. 1, i GDPR)
Enhver registreret har ret til at få den dataansvarliges bekræftelse på, om personoplysninger vedrørende ham eller hende behandles eller ej.
Hvis en registreret ønsker at benytte sig af denne ret til bekræftelse, kan han eller hun til enhver tid kontakte den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse eller i denne privatlivspolitik, eller en anden medarbejder hos den dataansvarlige.
- b) Ret til information (artikel 15, stk. 1 og 3, i GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger (bruger), har til enhver tid ret til gratis at modtage oplysninger fra den dataansvarlige om de personoplysninger, der er lagret om dem, og en kopi af disse oplysninger.
Desuden skal den dataansvarlige give den registrerede følgende oplysninger:
-
-
- formålene med behandlingen
- de kategorier af personoplysninger, der behandles
- de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til, især modtagere i tredjelande eller internationale organisationer
- hvis det er muligt, den påtænkte periode, hvor personoplysningerne vil blive opbevaret, eller, hvis det ikke er muligt, de kriterier, der anvendes til at bestemme denne periode
- retten til at anmode den dataansvarlige om berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling af personoplysninger om den registrerede eller til at gøre indsigelse mod en sådan behandling
- eksistensen af en ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
- hvis personoplysningerne ikke er indsamlet fra den registrerede: Alle tilgængelige oplysninger om dataenes oprindelse
- eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, som omhandlet i artikel 22, stk. 1 og 4, i GDPR, og i det mindste i disse tilfælde meningsfulde oplysninger om den involverede logik samt betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for den registrerede
-
Endvidere har den registrerede ret til at få oplyst, om personoplysningerne er blevet overført til et tredjeland eller en international organisation.
Hvis dette er tilfældet, har den registrerede også ret til at få oplysninger om de fornødne garantier i forbindelse med overførslen.
- c) Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har ret til at anmode om øjeblikkelig berigtigelse af urigtige personoplysninger om vedkommende.
Desuden har den registrerede ret til at anmode om fuldstændiggørelse af ufuldstændige personoplysninger, herunder ved hjælp af en supplerende erklæring, under hensyntagen til formålet med behandlingen.
- d) Ret til sletning (ret til at blive glemt) (art. 17 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har ret til at få personoplysninger om vedkommende slettet af den dataansvarlige uden unødig forsinkelse, hvis en af følgende grunde gør sig gældende, og hvis behandlingen ikke er nødvendig:
-
-
- Personoplysningerne blev indsamlet eller på anden måde behandlet til formål, hvortil de ikke længere er nødvendige.
- Den registrerede trækker det samtykke tilbage, som behandlingen er baseret på i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR eller artikel 9, stk. 1, litra a), i GDPR.
1, litra a, i GDPR eller art. 9, stk.
2(a) GDPR, og der er ikke noget andet retsgrundlag for behandlingen. - Den registrerede gør indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21, stk.
1 GDPR, og der ikke er nogen overordnede legitime grunde til behandlingen, eller den registrerede gør indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21 para.
2 GDPR, gør den registrerede indsigelse mod behandlingen. - Personoplysningerne blev behandlet ulovligt.
- Sletning af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse i henhold til EU-lovgivningen eller lovgivningen i de medlemsstater, som den dataansvarlige er underlagt.
- Personoplysningerne blev indsamlet i forbindelse med informationssamfundstjenester, der tilbydes i henhold til artikel 8, stk.
1 DS-GVO indsamlet.
-
Hvis den dataansvarlige har offentliggjort personoplysningerne, og vores virksomhed, som den dataansvarlige, er forpligtet i henhold til art. 17, stk.
1 GDPR til at slette personoplysningerne, skal den dataansvarlige under hensyntagen til den tilgængelige teknologi og implementeringsomkostningerne tage rimelige skridt, herunder tekniske foranstaltninger, for at informere andre dataansvarlige, der behandler personoplysningerne, om, at den registrerede har anmodet om, at sådanne dataansvarlige sletter alle links til eller kopier eller gengivelser af disse personoplysninger, for så vidt som behandling ikke er påkrævet.
-
- e) Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har ret til at få den dataansvarlige til at begrænse behandlingen, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:
-
-
- Nøjagtigheden af personoplysningerne bestrides af den registrerede i en periode, der giver den dataansvarlige mulighed for at kontrollere nøjagtigheden af personoplysningerne.
- Behandlingen er ulovlig, og den registrerede modsætter sig sletning af personoplysningerne og anmoder i stedet om begrænsning af brugen af dem.
- Den dataansvarlige har ikke længere brug for personoplysningerne til formålet med behandlingen, men de kræves af den registrerede til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
- Den registrerede har gjort indsigelse mod behandling i henhold til art.
Art. 21, stk.
1 i GDPR, og det er endnu ikke klart, om den dataansvarliges legitime grunde går forud for den registreredes.
-
-
- f) Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR)
- e) Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører ham eller hende, og som den registrerede har givet til en dataansvarlig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Han eller hun har også ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindring fra den dataansvarlige, som personoplysningerne er blevet leveret til, hvor behandlingen er baseret på samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR eller artikel 9, stk. 2, i GDPR.
1, litra a, i GDPR eller art. 9, stk.
2, litra a, i GDPR eller på en kontrakt i henhold til art. 6, stk.
1, litra b, i GDPR, og behandlingen udføres automatisk, medmindre behandlingen er nødvendig af hensyn til udførelsen af en opgave i samfundets interesse eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som den dataansvarlige har fået pålagt.
Ved udøvelse af sin ret til dataportabilitet i henhold til artikel 20, stk.
1 GDPR, have ret til at få personoplysningerne overført direkte fra en dataansvarlig til en anden, hvis det er teknisk muligt, og hvis det ikke påvirker andres rettigheder og frihedsrettigheder negativt.
-
- g) Ret til at gøre indsigelse (art. 21 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører hans eller hendes særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om ham eller hende, som er baseret på artikel 6, stk. 1, litra e) eller f), i GDPR.
1 (e) eller (f) i GDPR.
Dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Den dataansvarlige skal ikke længere behandle personoplysningerne i tilfælde af indsigelse, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for den registreredes interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Hvis den dataansvarlige behandler personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har den registrerede til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om ham eller hende til sådan markedsføring.
Dette gælder også for profilering, for så vidt som det er forbundet med sådan direkte reklame.
Hvis den registrerede gør indsigelse over for den dataansvarlige mod behandling til direkte markedsføring, vil den dataansvarlige ikke længere behandle personoplysningerne til disse formål.
Derudover har den registrerede ret til af grunde, der vedrører hans eller hendes særlige situation, at gøre indsigelse mod den dataansvarliges behandling af personoplysninger om ham eller hende til videnskabelige eller historiske forskningsformål eller til statistiske formål i henhold til artikel 89, stk. 1, i GDPR, medmindre behandlingen er nødvendig for udførelsen af en opgave, der udføres af hensyn til samfundets interesse.
1 i GDPR, medmindre en sådan behandling er nødvendig af hensyn til udførelsen af en opgave af almen interesse.
Brugere kan også frit udøve deres ret til at gøre indsigelse i forbindelse med brugen af informationssamfundstjenester, uanset direktiv 2002/58/EF, ved hjælp af automatiserede procedurer, der anvender tekniske specifikationer.
-
- h) Automatiserede beslutninger i individuelle tilfælde, herunder profilering (art. 22 GDPR)
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, og som har retsvirkning for den pågældende eller på tilsvarende vis i væsentlig grad påvirker den pågældende, forudsat at afgørelsen 1) ikke er nødvendig for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt mellem den registrerede og den dataansvarlige eller (2) er godkendt af EU- eller medlemsstatslovgivning, som den dataansvarlige er underlagt, og som også fastsætter passende foranstaltninger til beskyttelse af den registreredes rettigheder og friheder og legitime interesser, eller (3) er baseret på den registreredes udtrykkelige samtykke.
Hvis beslutningen (1) er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt mellem den registrerede og en dataansvarlig, eller (2) den er baseret på den registreredes udtrykkelige samtykke, skal den dataansvarlige gennemføre passende foranstaltninger for at beskytte den registreredes rettigheder og friheder og legitime interesser, i det mindste retten til at få menneskelig indgriben fra den dataansvarliges side, til at udtrykke sit synspunkt og anfægte beslutningen.
-
- i) Ret til at trække samtykke tilbage i henhold til databeskyttelsesloven
Enhver person, der er berørt af behandlingen af personoplysninger, har til enhver tid ret til at trække sit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage.
3. Småkager
Nogle af internetsiderne bruger såkaldte cookies.
Cookies skader ikke din computer og indeholder ikke virus.
Cookies bruges til at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker.
Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer og gemmes af din browser.
De fleste af de cookies, vi bruger, er såkaldte “session cookies”.
De slettes automatisk, når du afslutter dit besøg.
Andre cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du sletter dem.
Disse cookies gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i individuelle tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren.
Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
4. Databehandling ved brug af PMS-systemer (widgets)
Widgets fra firmaet zadego GmbH (easybooking) kan være implementeret på disse sider.
zadego GmbH Hypo-Passage 2 6020 Innsbruck Østrig
Udbyderen er et PMS-system, der repræsenterer udbyderen af den ansvarlige persons hotelsoftware.
Afhængigt af turistvirksomheden kan widgets være som følger:
- Forespørgselsformular
- Maske til booking
- Lille søgning (forespørgsel, booking)
- Visning af kategori
- Udsigt til værelse
- Widget til pakker
- Oversigt over priser
- Sammenligning af priser
- Kalender for tilgængelighed
- Online check-in
a. Generel information
For at kunne behandle din forespørgsel eller booking er det nødvendigt, at de data, du giver til den ansvarlige, behandles.
Den ovenfor nævnte dataansvarlige og zadego GmbH (begge i fællesskab også kaldet “udbyder”) har et kontraktligt reguleret forretningsforhold.
Den dataansvarlige får sin hoteladministrations- og reservationssoftware fra zadego GmbH.
De personoplysninger, du giver, overføres til administrationssystemet og til virksomheder, der har en forretningsforbindelse med administrationssystemet.
Denne overførsel finder især sted til de ovennævnte udlejere, muligvis
også til turistforeninger, registreringsudbydere, betalingsudbydere og andre virksomheder, der er knyttet til administrationssystemet og/eller udlejeren, og som skal bruges til at opfylde forpligtelser efter kontraktindgåelse.
Udbydernes brug af personoplysninger er baseret på de gældende lovbestemmelser og det samtykke, du har givet til brugen af dine oplysninger.
b. Indsamling af data
Som en del af en forespørgsel eller booking hos turistvirksomheden giver du relevante data til dette formål.
Dette er normalt følgende:
- Fornavn og efternavn
- E-mail-adresse
- Adresse
- Telefon
- Betalingsdata (bankoplysninger, kreditkortoplysninger)
- Fødselsdatoer (til identifikation af børn)
Disse data indsamles kun i det omfang, det er tilladt i henhold til loven, og kun med dit samtykke og gennem dit aktive samarbejde.
Hvis samtykket gives elektronisk som en del af tjenesterne, tages der hensyn til de lovbestemte informationsforpligtelser, og dette samtykke logges ved hjælp af passende tekniske systemer.
c. Formålet med denne databehandling
Den dataansvarlige vil behandle dine personoplysninger i denne sammenhæng til følgende formål:
- Indsendelse af tilbud
- Online check-in
- Opfyldelse af rapporteringsforpligtelser
- Behandling af betalinger
- Regnskab
Hvis der indtastes personlige data i en af disse widgets (kontaktoplysninger, e-mail, datoer for det ønskede ophold på vores hotel), sker dette altid på frivillig basis og kun med det formål at kunne give et tilsvarende tilbud på dit ønskede ophold.
Hvis der ikke er etableret et kontraktforhold mellem parterne (dvs. der er ikke noget ophold hos den dataansvarlige), slettes den registreredes oplysninger automatisk fra systemerne med det samme.
I individuelle tilfælde skal lovbestemte opbevarings- og sletningsperioder overholdes.
5. Rapporteringspligt
I henhold til den gældende registreringslov er den ansvarlige person forpligtet til at registrere alle gæster, der bor hos den ansvarlige person, med de data, der er angivet i registreringsloven.
Dette omfatter følgende data:
- Navn
- Navn på personer, der rejser med dig
- Fødselsdato
- Køn
- Nationalitet
- Oprindelsesland
- Adresse
- Rejsedokument (type, nummer, udstedelsesdato, udstedende myndighed, land)
- Dato for rejseperioden
a. Gæstekatalog
I overensstemmelse med en juridisk forpligtelse skal den ansvarlige person opbevare alle gæstedata, der overføres til ham for en reservation, i et såkaldt gæstekatalog.
Dette gæstekartotek er underlagt automatisk sletning og anonymiseringsperioder, der er gemt i systemet.
Udbydere skal sørge for passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at gemme personoplysninger i systemet i overensstemmelse med loven.
I individuelle tilfælde skal lovmæssigt foreskrevne opbevarings- og lagringsperioder overholdes og overholdes.
De fastsatte opbevaringsperioder gælder, medmindre de pågældende data behandles i længere tid til andre formål, der er nævnt i denne privatlivspolitik.
Gæstekataloget administreres elektronisk af den dataansvarlige, hvorved dataene videresendes til zadego GmbH til dette formål.
I dette tilfælde fungerer zadego GmbH som databehandler, da den gemmer dataene på sine servere.
Data vil ikke blive overført til et tredjeland uden forudgående underretning til de registrerede.
6. SSL-kryptering
Dette websted bruger SSL-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, som f.eks. de forespørgsler, du sender til os som webstedsoperatør.
Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren skifter fra “http://” til “https://” og ved låsesymbolet i din browserlinje.
Hvis SSL-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
7. Fortrolighedspolitik Google Maps
Dette websted bruger produktet Google Maps fra Google Inc. Ved at bruge dette websted giver du samtykke til indsamling, behandling og brug af de automatisk indsamlede data af Google Inc, dets repræsentanter og tredjeparter.
Du kan finde vilkårene for brug af Google Maps under “Vilkår for brug af Google Maps “.
8. Databeskyttelsesbestemmelser om anvendelse og brug af Google Analytics (med anonymiseringsfunktion)
Den dataansvarlige har integreret Google Analytics-komponenten (med anonymiseringsfunktion) på denne hjemmeside.
Google Analytics er en webanalysetjeneste.
Webanalyse er indsamling, sammenstilling og evaluering af data om besøgendes adfærd på hjemmesider.
En webanalysetjeneste indsamler blandt andet data om det websted, hvorfra en registreret person er kommet til et websted (såkaldt referrer), hvilke undersider på webstedet der blev besøgt, eller hvor ofte og hvor længe en underside blev set.
Driftsselskabet for Google Analytics-komponenten er Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Den dataansvarlige bruger tilføjelsen “_gat._anonymiseIp” til webanalyse via Google Analytics.
Denne tilføjelse bruges af Google til at forkorte og anonymisere IP-adressen for den registreredes internetforbindelse, hvis vores websted tilgås fra en EU-medlemsstat eller fra en anden stat, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Formålet med Google Analytics-komponenten er at analysere strømmen af besøgende på vores hjemmeside.
Google bruger blandt andet de indhentede data og oplysninger til at analysere brugen af vores hjemmeside, til at udarbejde onlinerapporter for os, der viser aktiviteterne på vores hjemmeside, og til at levere andre tjenester i forbindelse med brugen af vores hjemmeside.
Google Analytics placerer en cookie på den registreredes IT-system.
Hvad cookies er, er allerede forklaret ovenfor.
Ved at placere cookien får Google mulighed for at analysere brugen af vores hjemmeside.
Ved hvert besøg på en af de enkelte sider på denne hjemmeside, som drives af den dataansvarlige, og hvor der er integreret en Google Analytics-komponent, bliver internetbrowseren på den registreredes it-system automatisk bedt af den pågældende Google Analytics-komponent om at overføre data til Google med henblik på online-analyse.
I løbet af denne tekniske procedure får Google kendskab til personlige oplysninger, såsom den registreredes IP-adresse, som blandt andet tjener Google til at forstå oprindelsen af besøgende og klik og efterfølgende oprette kommissionsafregninger.
Cookien bruges til at gemme personlige oplysninger, f.eks. adgangstidspunktet, det sted, hvorfra adgangen blev foretaget, og hyppigheden af den registreredes besøg på vores websted.
Hver gang vores hjemmeside besøges, overføres disse personoplysninger, herunder IP-adressen på den internetforbindelse, som den registrerede bruger, til Google i USA.
Disse personoplysninger gemmes af Google i USA.
Google kan videregive disse personoplysninger, der er indsamlet via den tekniske proces, til tredjeparter.
Den registrerede kan, som nævnt ovenfor, til enhver tid forhindre placeringen af cookies via vores websted ved hjælp af en tilsvarende justering af den anvendte webbrowser og dermed permanent afvise placeringen af cookies.
En sådan indstilling af den anvendte internetbrowser vil også forhindre Google i at placere en cookie på den registreredes IT-system.
Derudover kan en cookie, der allerede er sat af Google Analytics, til enhver tid slettes via internetbrowseren eller andre softwareprogrammer.
Desuden har den registrerede mulighed for at gøre indsigelse mod og forhindre indsamling af data genereret af Google Analytics i forbindelse med brugen af dette websted og behandlingen af disse data af Google.
For at gøre dette skal den registrerede downloade og installere et browser-tilføjelsesprogram fra linket https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Denne browser-add-on informerer Google Analytics via JavaScript om, at der ikke må overføres data og oplysninger om besøg på websteder til Google Analytics.
Installationen af browser-tilføjelsen anerkendes af Google som en indsigelse.
Hvis den registreredes IT-system på et senere tidspunkt slettes, formateres eller geninstalleres, skal den registrerede geninstallere browsertilføjelsen for at deaktivere Google Analytics.
Hvis browser-tilføjelsesprogrammet afinstalleres eller deaktiveres af den registrerede eller en anden person, der kan henføres til dennes kontrolsfære, er det muligt at geninstallere eller genaktivere browser-tilføjelsesprogrammet.
9. evalueringswidget fra ConsultiiQ GmbH
Denne side bruger en widget fra ConsultiiQ GmbH til at vise anmeldelser og en gennemsnitlig vurdering af anmeldelser, der er indsendt på forskellige anmeldelsesportaler for vores virksomhed.
Udbyder er:
ConsultiiQ GmbH Spitalstraße 1 38640 Goslar Tyskland
For at bruge funktionerne i ConsultiiQ GmbH-widgeten er det nødvendigt at gemme din IP-adresse.
Disse oplysninger overføres normalt til en ConsultiiQ GmbH-server i Tyskland og gemmes der.
Udbyderen af dette websted har hverken indsigt i eller indflydelse på denne dataoverførsel.
ConsultiiQ GmbH-widgetten bruges til at præsentere de anmeldelser af vores hotel, der er indsendt på ConsultiiQ GmbH, og til at muliggøre visning af alle anmeldelser, der er indsamlet på ConsultiiQ GmbH for vores hotel.
Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk.
1 lit.
f GDPR.
Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse hos ConsultiiQ GmbH i ConsultiiQ GmbH’s privatlivspolitik: https: //index.iiq-check.de/datenschutz
10. Serverens logfiler
Udbyderen af siderne indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk overfører til os.
Disse er
- Browsertype og browserversion
- Anvendt operativsystem
- Henvisende URL
- Værtsnavn på den computer, der får adgang
- Tidspunkt for serveranmodningen
Disse data kan ikke henføres til bestemte personer.
Disse data slås ikke sammen med andre datakilder.
Vi forbeholder os ret til at kontrollere disse data med tilbagevirkende kraft, hvis vi bliver opmærksomme på specifikke indikationer på ulovlig brug.
11. Ikke-eksistens af automatiseret beslutningstagning
Som ansvarlig virksomhed bruger vi ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering.
12. Note om online tvistbilæggelse
Online tvistbilæggelse i henhold til art. 14, stk.
1 ODR-VO: Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (OS), som du kan finde på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. Indsigelse mod reklamemails
Vi gør hermed indsigelse mod brugen af kontaktdata, der er offentliggjort som en del af vores forpligtelse til at give en juridisk meddelelse med henblik på at sende uopfordret reklame- og informationsmateriale.
Operatørerne af dette websted forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage juridiske skridt i tilfælde af uopfordret afsendelse af reklameinformation, såsom spam-e-mails.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden.
Det anbefales derfor, at du regelmæssigt tjekker denne side for ændringer.
Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.
Disse ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen på denne side.
15 Sådan kan du kontakte os
Hvis du har spørgsmål, forslag eller bekymringer vedrørende denne politik eller brugen af dine data, bedes du kontakte os på den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse eller i denne privatlivspolitik.